售電公司|努力踐行以客戶為中心的理念 積極培育新的利潤增長點

                                                              2020-05-27

                                                              為滿足客戶的多樣化需求,增強客戶服務意識,促進售電業務和維保等業務的協同開展,恒運集團下屬售電公司積極探索開展電力設備維保業務。2020年5月1日,售電公司利用五一小長假,對廣合科技(廣州)有限公司高低壓電氣設備進行年度維護。

                                                              廣合科技(廣州)有限公司為售電公司簽約的用電戶,是區內一家民營企業,年用電量約1.2億千瓦時。本次維保采取與施工單位合作的方式,售電公司派出3人,施工單位9人,共12人。為確保疫情防控和施工安全,售電公司認真制定方案并落實措施,對施工人員嚴格檢查,要求出示健康碼和填報個人情況。同時,售電公司與施工單位簽訂了《安健環協議》,確保施工人員和設備的安全。

                                                              整個維保過程從5月1日早上8時持續到晚上7時多,連續作業11個小時。憑借良好的專業能力和默契的配合,完成了包括5臺高壓開關、5條高壓電纜、44臺低壓開關等設備的維保任務。按照業主要求,對每臺高壓電氣設備進行清理、試驗、調整、潤滑,按時保質完成并通過驗收,立即交付使用,得到了業主的贊譽。

                                                              電力設施維保業務是售電公司探索多種經營的重要途徑。通過成功開展維保業務,不斷積累經驗,積極探索開展電力維保業務的新路子,包括制度建設、流程設計、安全管理、資質要求、激勵機制、風險防控等,逐步形成有效和固定的業務開發模式,助推電力設施維保業務的開展,培育新的利潤增長點。(售電公司 陳崑)

                                                               

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